الشروط والاحكام

الشروط والأحكام

مرحباً بك في متجر برونتاج. يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو إجراء أي عمليات شراء. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام التام بهذه الشروط.

1. مقدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لمتجر برونتاج، بما في ذلك جميع المحتويات، والخدمات، والمنتجات المتاحة من خلاله. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام موقعنا.

2. التسجيل وإنشاء الحساب

• للقيام ببعض عمليات الشراء أو تتبع الطلبات، قد يُطلب منك إنشاء حساب.

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك.

• يجب أن تكون جميع المعلومات التي تقدمها عند التسجيل صحيحة ودقيقة ومحدثة.

3. المنتجات والأسعار

• نبذل قصارى جهدنا لعرض ألوان ومواصفات المنتجات بدقة، ولكن لا يمكننا ضمان أن تعرض شاشة جهازك الألوان بدقة تامة.

• جميع الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

• نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث.

4. سياسة الدفع

• نوفر خيارات دفع متعددة وآمنة لضمان راحتك (مثل: البطاقات الائتمانية، بوابات الدفع الإلكترونية، أو الدفع عند الاستلام إن وُجد).

• في حال اختيار الدفع الإلكتروني، يجب أن تكون تفاصيل البطاقة المستخدمة صحيحة وتعود إليك، أو أن تكون حاصلاً على إذن قانوني باستخدامها.

5. الشحن والتوصيل

• يتم شحن الطلبات إلى العنوان الذي تحدده أثناء إتمام عملية الشراء.

• أوقات التوصيل المذكورة هي تقديرية وقد تتأثر بعوامل خارجة عن إرادتنا (مثل شركات الشحن أو الإجراءات الجمركية).

• تنتقل مسؤولية المنتجات إليك بمجرد استلامك لها من مندوب الشحن.

6. الاستبدال والاسترجاع

• يحق للعميل طلب استبدال أو استرجاع المنتجات خلال14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية، وغير مستخدم، وبغلافه الأصلي.

• تستثنى بعض المنتجات من سياسة الاسترجاع لأسباب صحية أو قانونية (مثل العطور المفتوحة، أو الملابس الداخلية).

• يتحمل العميل تكاليف الشحن الخاصة بالاسترجاع إلا إذا كان المنتج معيباً أو غير مطابق للمواصفات.

7. حقوق الملكية الفكرية

• جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، الرسومات، الشعارات، الصور، والمقاطع الصوتية، هي ملكية حصرية لمتجر برونتاج ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر.

• لا يُسمح بإعادة استخدام أو نسخ أو توزيع أي من محتويات الموقع دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.

8. إخلاء المسؤولية

• لا يتحمل متجر برونتاج أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية ناتجة عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه.

• نحن لا نضمن أن الموقع سيكون متاحاً بشكل دائم دون انقطاع أو خالياً من الأخطاء التقنية.

9. التعديلات على الشروط والأحكام

• نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو تبديل أي جزء من هذه الشروط والأحكام في أي وقت.

• يُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تغييرات بمثابة قبول صريح لتلك التغييرات.

10. معلومات التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة واستفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@prontag.com

• رقم الهاتف: +201111174349